سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

حتى يستفيد اى عميل من الخدمات التى يوفرها له موقعنا ، لابد وان يكون من الافراد الذين يمتلكون حساب شخصي عليه، وهذا الحساب يتطلب منه ادخال بعض البيانات المعلقة به مثل الاسم والسن والجنس والبريد الالكترونى وعنوان السكن ،ومعلومات اخرى خاصة بطريقة التواصل التى يستخدمها العميل للتواصل مع افراد دعم العملاء الموجودين داخل موقع عربات الاطفال، مثل رقم الهاتف الارضى او النقال، والبريد الالكترونى المستخدم.

وهذه المعلومات التى يدخلها العميل عند قيامه بانشاء ملف شخصى لاستخدامه فى الاطلاع على خدمات موقع عرات الاطفال والاستفادة منها فى شراء عربة مناسبة للطفل الصغير،يتكفل الموقع بحمايتها بافضل سبل الحماية الموجودة، ولا يسمح لاى فرد دخيل بالاطلاع عليها دون علم العميل المالك لها، بل يعمل موقعنا على حذف المعلومات الشخصية الخاصة باى عميل ومعلومات التواصل الخاصة به، بعد مرور فترة على اخر معاملة مع الموقع، حتى يضمن اكبر قدر من الامان لها ، حتى لا تقع في يد اى فرد اخر.

ومكالمات العملاء الهاتفية التى يتبادلونها مع فريق خدمة عملاء موقعنا ، يتم تسجيلها بعد اخبار العميل بذلك، وذلك حتى تستخدم فى تحسين خدمات الموقع فى خطط التطوير اللاحقة، التى يتم القيام بها باستمرار وبصورة دورية.

حماية قصوى لمعلومات البطائق الائتمانية

يفضل بعض العملاء الذين يستفيدون من خدمات موقع عربات الاطفال، الى سداد القيم المالية المستحقة عنها عن طريق استخدام بطاقة ائتمانية او بطاقة دفع دولية، والمعلومات الخاصة بهذه البطائق، يتم تشفيرها ببرامج تشفير عالية المستوى، وتحول فور ادخالها داخل احد ماكينات الدفع الخاصة بموقع عربات الاطفال الى اربع ارقام متمثلين فى  اول ارقام البطاقة البنكية التى يتعرف من خلالها على هوية المستخدم.

وعند اتمام صفقة مالية معينة، لا يسمح لاى فرد باستخدام البطاقة البنكية الا بعد بعد اخذ اذن العميل لمالك لها، وبعدها تشفر المعلومات الخاصة بها مرة اخرى، مما يضمن اقصى حماية لها،لذا يفضل العملاء عملية السداد عن بعد ، لانه توفر عليهم جهد كبير ووقت طويل.